ஐடி நிறுவனங்களில் சிறிய ஒப்பந்தங்களின் சரிவை மறைக்கும் பெரிய ஒப்பந்தங்கள்

வளர்ச்சியின் முக்கிய உந்துசக்தியாகத் திகழும் சிறிய ஒப்பந்தங்களின் வருகை குறைந்துள்ள நிலையில், இந்திய தகவல் தொழில்நுட்ப சேவை நிறுவனங்கள், தங்கள் மொத்த ஒப்பந்த மதிப்பை (TCV) தக்க வைக்கப் பெரிய ஒப்பந்தங்களையே அதிகம் நம்பியுள்ளன.

உலகளாவிய பொருளாதார நிச்சயமற்ற தன்மை மற்றும் நிலவும் போர்கள் ஆகியவை நிறுவனங்களின் விருப்பத்தேர்வு சார்ந்த செலவினங்களைக் குறைத்துள்ளன; அதே வேளையில், செயற்கை நுண்ணறிவு தொழில்நுட்பமும் கூடுதல் அழுத்தத்தை அளிக்கிறது. சேவை வழங்குதலின் பொருளாதாரக் கட்டமைப்பையும், வாடிக்கையாளர்கள் எதற்காகப் பணம் செலுத்த வேண்டும் என்ற கண்ணோட்டத்தையும் AI மாற்றி வருவதால், நிறுவனங்கள் தங்கள் முதலீடுகளை மிகவும் கூர்ந்து கவனிக்கத் தொடங்கியுள்ளன.

இந்த மந்த நிலை, அடுத்தடுத்த காலாண்டுகளுக்கான மொத்த ஒப்பந்த மதிப்பு (TCV) வளர்ச்சியில் வெளிப்படுகிறது. கடந்த நிதியாண்டின் நான்காவது காலாண்டில் (ஜனவரி-மார்ச்) ஒப்பந்த மதிப்பு 1,200 கோடி டாலராக உயர்ந்ததைத் தவிர, மற்ற காலாண்டுகளில் டாடா கன்சல்டன்சி சர்வீசஸின் ஒப்பந்த மதிப்பு 9,300 கோடி முதல் 9,500 கோடி டாலர் வரை மட்டுமே இருந்தது. விப்ரோ, டெக் மஹிந்திரா மற்றும் எல்டிஎம் ஆகியவற்றின் ஒப்பந்த மதிப்புகள் அடுத்தடுத்த காலாண்டுகளில் மாறாமல் இருப்பதையோ அல்லது சற்று சரிவதையோ காண முடிகிறது. இன்ஃபோசிஸ் மற்றும் காக்னிசன்ட் ஆகியவை பெரிய ஒப்பந்தங்களுக்கான மதிப்பை மட்டுமே வெளியிடுகின்றன.

சிறிய ஒப்பந்தங்களைப் பெறுவது கடினமாக உள்ளதா என்று கடந்த மாதம் கேட்கப்பட்டபோது, விப்ரோவின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மற்றும் நிர்வாக இயக்குனர் ஸ்ரீனி பல்லியா அதை ஒப்புக்கொண்டார்; ஆனால், இது இந்தியாவின் நான்காவது பெரிய ஐடி சேவை நிறுவனத்திற்கு ஒரு பலவீனமான அம்சம் என்பதை அவர் மறுத்தார். “பெரிய ஒப்பந்தங்களை இறுதி செய்யவும், அவற்றின் செயல்பாட்டை முழு வீச்சில் கொண்டு செல்லவும் நேரம் எடுக்கும். நாங்கள் பெரிய மற்றும் சிறிய ஒப்பந்த வாய்ப்புகள் இரண்டையும் கவனிக்கிறோம்; ஏனெனில் ஒரு வாடிக்கையாளர் கணக்கில் கூடுதல் சேவைகளை விற்பனை செய்யவோ (cross-sell) அல்லது உயர் மதிப்புள்ள சேவைகளை விற்கவோ (upsell) முற்படும்போது, சில சமயங்களில் ஒரு சிறிய வாய்ப்பின் மூலம் நுழைந்து, பின்னர் அதை விரிவுபடுத்துவதே சாத்தியமாகிறது” என்று அவர் கூறினார்.