வங்கித் துறையில் மிகப்பெரிய பாய்ச்சலாக அமையும் AI
சனிக்கிழமையன்று நடைபெற்ற மணிக்கண்ட்ரோல் ஸ்டார்டப் கான்க்லேவ் 2026′ நிகழ்வில் பேசிய IDFC FIRST வங்கியின் நிர்வாக இயக்குநரும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியுமான வி. வைத்தியநாதன், கடன் வழங்குதலை விரிவுபடுத்தவும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் வங்கிகள் தொழில்நுட்பத்தை அதிகம் பயன்படுத்தி வரும் நிலையில், டிஜிட்டல் மயமாக்கலை விட செயற்கை நுண்ணறிவு வங்கித் துறையில் அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்று குறிப்பிட்டார்.
“டிஜிட்டல் மயமாக்கல் வந்தபோது, அது வங்கிச் சேவைகளை வெகுவாக மாற்றியமைத்தது. செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) அதைவிட ஒரு மிகப்பெரிய பாய்ச்சலாக இருக்கும்,” என்று வைத்தியநாதன் கூறினார்.
வாடிக்கையாளர்கள் நிதி நிறுவனங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் முறையை மேம்படுத்தவும், முன்பு கடினமாக இருந்த அளவில் சேவைகளை வழங்கவும் AI வங்கிகளுக்கு உதவும் என்று அவர் கூறினார். “AI வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை அர்த்தமுள்ள வகையில் மேம்படுத்தப் போகிறது,” என்று அவர் தெரிவித்தார்.
IDFC FIRST வங்கி தற்போது மாதத்திற்கு சுமார் 15 லட்சம் கடன்களை வழங்கி வருவதாகவும், அவற்றில் பல கடன்கள் குறைந்த வருமானம் கொண்ட பிரிவைச் சேர்ந்த வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடைவதாகவும் கூறினார். “இது முன்பு சாத்தியமாகியிருக்காது” என்று அவர் குறிப்பிட்டார்.
வங்கி தனது கடன் வழங்கும் செயல்முறைகளை படிப்படியாக இணையம் சார்ந்ததாக (online) மாற்றி வருகிறது. தனது 2024-25 நிதியாண்டுக்கான வருடாந்திர அறிக்கையில், சிறு வணிகங்களுக்கான கடன் வசதியை விரைவுபடுத்த ஜிஎஸ்டி தாக்கல் விவரங்கள் போன்ற தரவுகளைப் பயன்படுத்தும் அமைப்புகள் உட்பட, தனது வணிகத்தின் பல்வேறு பிரிவுகளில் டிஜிட்டல் மற்றும் காகிதமற்ற கடன் வழங்கும் செயல்முறைகளை உருவாக்கியுள்ளதாக IDFC FIRST வங்கி தெரிவித்துள்ளது.
இந்தியாவின் மக்கள் தொகை அமைப்பு, டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்பு மற்றும் AI-ல் ஏற்பட்டுள்ள முன்னேற்றங்களின் சங்கமம் ஸ்டார்ட்அப் நிறுவனங்களுக்கும் வாய்ப்புகளை உருவாக்கி வருவதாக வைத்தியநாதன் கூறினார். “மக்கள்தொகை அமைப்பு, இந்தியாவின் டிஜிட்டல் சூழலமைப்பு மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு அலை ஆகியவற்றை நாம் இப்போது ஒருங்கிணைப்பதுதான் ஸ்டார்ட்அப் நிறுவனங்களுக்குக் கிடைத்துள்ள மிகப்பெரிய வாய்ப்பாகும்,” என்று அவர் கூறினார்.
அதே வேளையில், இந்தத் தொழில்நுட்பம் முற்றிலும் மாறுபட்ட நோக்கங்களுக்காகவும் பயன்படுத்தப்படக்கூடும் என்று அவர் எச்சரித்தார்.
“செயற்கை நுண்ணறிவு என்பது அணுசக்தியைப் போன்றது. அதைக் கொண்டு மின்சாரத்தையும் உருவாக்கலாம், அதே சமயம் குண்டுகளையும் தயாரிக்கலாம்,” என்று வைத்தியநாதன் கூறினார்.
