AIயினால் ஐடி துறையில் பெரிய அளவில் வேலை இழப்பு இருக்காது
செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பம், தகவல் தொழில்நுட்ப சேவைத் துறையில் பெருமளவிலான ஆட்குறைப்புகளை ஏற்படுத்தும் என்ற அச்சத்தை டாடா கன்சல்டன்சி சர்வீசஸ் (டிசிஎஸ்) நிறுவனத்தின் தலைமைச் செயல் அதிகாரி கே. கிருத்திவாசன் மறுத்துள்ளார். இந்தத் தொழில்நுட்பம் அவுட்சோர்சிங் முறையை சிதைப்பதை விட, வேலையின் தன்மையை மறுவடிவமைக்கவே அதிக வாய்ப்புள்ளது என்று அவர் வாதிட்டார்.
ஃபைனான்சியல் டைம்ஸ் பத்திரிகைக்கு அளித்த பேட்டியில், தற்போது 30,000 கோடி டாலர் மதிப்புள்ள உலகளாவிய அவுட்சோர்சிங் துறையை செயற்கை நுண்ணறிவு தலைகீழாகப் புரட்டிப் போடும் என்று தான் எதிர்பார்க்கவில்லை என்று கூறினார். ஆட்டோமேசன் வேகமடைந்தாலும், சிக்கலான அமைப்புகளை நிர்வகிக்க நிறுவனங்கள் பெரிய தொழில்நுட்ப விற்பனையாளர்களையே தொடர்ந்து நம்பியிருக்கும் என்றும் அவர் குறிப்பிட்டார்.
டிசிஎஸ் நிறுவனம், செயற்கை நுண்ணறிவு சார்ந்த தளங்கள் மற்றும் சேவைகளில் முதலீடுகளை அதிகரித்து வருவதுடன், மாறிவரும் வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய அதன் பணியாளர்களையும் மறுசீரமைத்து வருகிறது.
செயற்கை நுண்ணறிவின் பயன்பாடு ஆழமடையும் போது சில பணியிடங்கள் இனி தேவைப்படாமல் போகலாம் என்பதை கிருத்திவாசன் ஒப்புக்கொண்டார். ஆனால் தொழில்நுட்ப சேவைகளுக்கான தேவை அப்படியே உள்ளது என்பதை அவர் வலியுறுத்தினார்.
செயற்கை நுண்ணறிவு முன்னெடுப்பின் ஒரு பகுதியாக, டிசிஎஸ் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கான செயற்கை நுண்ணறிவு சேவைகளை விரிவுபடுத்தியுள்ளது. இந்த நடவடிக்கை உற்பத்தித்திறன் ஆதாயங்களை அளித்துள்ளதுடன், புதிய ஒப்பந்தங்களில் கையெழுத்திட நிறுவனத்திற்கு கூடுதல் வாய்ப்பையும் உருவாக்கியுள்ளது.
இந்தியாவின் மிகப்பெரிய அவுட்சோர்சிங் நிறுவனங்கள், என்டர்பிரைஸ் வாடிக்கையாளர்களுக்காகத் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கருவிகளை உருவாக்க, OpenAI மற்றும் Anthropic போன்ற முன்னணி செயற்கை நுண்ணறிவு மாதிரி உருவாக்குநர்களுடன் கூட்டு சேர்வதன் மூலம், இந்தத் தடைகளை எதிர்கொண்டு வருவதாக தொழில்துறை ஆய்வாளர்கள் கூறுகின்றனர்.
பரந்த மறுசீரமைப்பு மற்றும் செயல்திறன் மேம்பாட்டு நடவடிக்கைகளுக்கு மத்தியில், டிசிஎஸ் அதன் உலகளாவிய பணியாளர்களில் சுமார் 2% பேரை, அதாவது கிட்டத்தட்ட 12,000 வேலைகளைக் குறைப்பதாக அறிவித்துள்ள நேரத்தில் கிருத்திவாசனின் இந்தக் கருத்துக்கள் வந்துள்ளன.
அக்டோபர் முதல் டிசம்பர் வரையிலான காலாண்டில் இந்நிறுவனம் அதன் பணியாளர்களின் எண்ணிக்கையை 11,151 ஆகக் குறைத்தது. இது தொடர்ச்சியாக இரண்டாவது காலாண்டாக, பணியாளர் எண்ணிக்கை குறைக்கப்பட்டதைக் குறிக்கிறது. டிசம்பர் காலாண்டின் இறுதியில், டிசிஎஸ் தனது ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை 582,163 ஆக இருந்ததாக அறிவித்தது. இது செப்டம்பர் காலாண்டில் 593,314 ஆக இருந்தது.
